Termos & Condições Clube Medionline
1. ADESÃO AO PROGRAMA CLUBE MEDIONLINE
O presente documento (“Termos e Condições Clube Medionline”) estabelece os termos e condições aplicáveis ao Clube Medionline, disponibilizado pela Osmose Prospera LDA, proprietária da Marca Medionline., com número único de matrícula e de pessoa coletiva 517726203 e com a sede social na Av. do Atlântico, Edifício Panoramic nº16, 14º Piso, Escritório 8 || Parque das Nações – 1990-019 Lisboa).
O CLUBE MEDIONLINE consiste num programa através do qual os titulares elegíveis (“Cliente(s)”) têm acesso a uma série de descontos e/ou vantagens em serviços ou experiências disponibilizadas por parceiros do Programa CLUBE MEDIONLINE identificados no site “medionline.pt/clube-medionline”.
São elegíveis para o Programa CLUBE MEDIONLINE, os Clientes que sejam titulares do Plano de Saúde Medionline, e que tenham o mesmo ativo.
A Medionline poderá, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, estabelecer novas condições para o Programa CLUBE MEDIONLINE, assim como alterar, parcial ou totalmente, os presentes Termos e Condições Clube Medionline.
A Medionline compromete-se a colocar um alerta online com informação sobre qualquer alteração aos presentes Termos e Condições, pelo período de 7 (sete) dias, após efetivação da alteração. As novas versões dos Termos e Condições Clube Medionline serão disponibilizadas em “medionline.pt/clube-medionline”, sendo as mesmas imediatamente aplicáveis a futuros descontos e/ou vantagens, devendo os Clientes proceder à sua consulta de forma periódica, bem como cessar imediatamente a utilização do Programa CLUBE MEDIONLINE caso não concordem com alguma das condições previstas nos Termos e Condições Clube Medionline.
Ao usufruir do Programa CLUBE MEDIONLINE, o Cliente declara que tem conhecimento integral e aceita os presentes Termos e Condições.
2. OFERTAS DE VOUCHERS DISPONÍVES EM "MEDIONLINE.PT/CLUBE-MEDIONLINE"
Os Vouchers disponíveis em “medionline.pt/clube-medionline” estão sujeitos a atualizações e alterações sem pré-aviso, sendo válidos e estando em vigor até à atualização seguinte.
Entende-se como beneficiário do Voucher o Cliente, titular do Plano.
Descontos percentuais: No caso de Vouchers que oferecem um desconto percentual, o valor de desconto é calculado com base no preço de referência do produto ou serviço nos Parceiros aderentes.
Os Vouchers disponíveis em “medionline.pt/clube-medionline” estão sujeitos aos termos e condições seguintes:
Os Vouchers são válidos para os Clientes aderentes ao Programa CLUBE MEDIONLINE, que possuam o seu Plano de Saúde Ativo.
O Programa CLUBE MEDIONLINE permite aos seus membros usufruirem de Descontous, Vouchers ou códigos promocionais que podem ser utilizados em diversas categorias de produtos e serviços. Estas categorias incluem: “Atividades”, “Estadias e Viagens”, “Automóvel”, “Em casa”, “Restaurantes e Food Delivery”, “Animais de Estimação”, “Beleza e Bem Estar”, “Outros”.
Os Vouchers não têm valor monetário e não podem ser vendidos, doados, trocados, substituídos, devolvidos, nem são remíveis em dinheiro. Cada beneficiário poderá utilizar os seus Voucher de acordo com os presentes Termos e Condições Clube Medionline.
Os Vouchers não são cumulativos entre si nem com qualquer outra oferta promocional dos Parceiros.
3. CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DOS VOUCHERS, DESCONTOS E/OU VANTAGENS DO CLUBE MEDIONLINE
Todas as condições e métodos de usufruir dos descontos, vouchers, e/ou vantagens está descrita no espaço de cada um dos Parceiros disponível em “medionline.pt/clube-medionline”. Os Clientes devem proceder à sua consulta antes de utilizar qualquer desconto, voucher, e/ou vantagem. Em caso de dúvida devem os Clientes contactar a nossa linha de Apoio ao Cliente através do 211 119 911 (chamada Rede Fixa Nacional) e ao serem atendidos por um dos nossos profissionais verem esclarecidas todas as suas dúvidas e/ou questões.
4. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
O Cliente pode solicitar a operação de um mecanismo extrajudicial tendo em vista a resolução de qualquer ação judicial relativa aos termos junto dos organismos competentes, conforme previsto nas regras de defesa do consumidor aplicáveis. A título meramente exemplificativo, a plataforma Europeia Resolução de Litígios em Linha http://ec.europa.eu/consumers/odr/ presta informações sobre meios alternativos de resolução de litígios que podem ser do interesse do Cliente, sem prejuízo da sua liberdade de escolher um mecanismo extrajudicial alternativo.
5. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Por favor consulte a Política de Proteção de Dados Pessoais da Medionline, disponível em medionline.pt/politica-privacidade/, para saber como a Medionline trata os seus dados pessoais.
6. LEI APLICÁVEL
O presentes Termos e Condições Clube Medionline estão sujeitos à lei portuguesa.